ПІБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ОФЕРТИ
1. Загальні положення та правовий статус
1.1. Цей договір публічної оферти (надалі — «Договір», «Оферта») є публічним договором у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України (далі — «ЦКУ») та договором приєднання у розумінні ст. 634 ЦКУ, адресованим невизначеному колу фізичних та юридичних осіб з метою надання послуг з організації та відвідування заходів, що публікуються на веб‑сайті topforum.com.ua, включно зі сторінкою форуму topforum.com.ua/forum (надалі — «Сайт»).
1.2. Розміщення цього Договору на Сайті є пропозицією (публічною офертою) укласти договір на викладених умовах відповідно до ст. 641 ЦКУ та Закону України «Про електронну комерцію».
1.3. Акцептом умов Договору є вчинення Покупцем дій, що свідчать про прийняття Оферти: проставлення позначки згоди на Сайті та/або здійснення оплати замовлення через платіжний інтерфейс, та/або завершення процедури оформлення замовлення. Акцепт засвідчує безумовне прийняття усіх умов Договору без застережень (ст. 642 ЦКУ).
1.4. Договір укладається в електронній формі з використанням інформаційно‑телекомунікаційних систем і не може бути визнаний недійсним лише з підстав його електронної форми. Письмовий примірник може бути наданий за зверненням Покупця.
2. Сторони договору
2.1. Організатор/Виконавець: Фізична особа‑підприємець ГУЗОВЕЦЬ ДМИТРО ВАСИЛЬОВИЧ, РНОКПП 3377308574, адреса: Україна, 55340, Миколаївська обл., Вознесенський р‑н, смт Костянтинівка, вул. Зелена, буд. 19; запис у ЄДР від 10.04.2025 № 2010350010001472741.
2.2. Покупець/Замовник/Відвідувач (надалі — «Покупець») — фізична або юридична особа, що прийняла Оферту шляхом акцепту та/або оплати, і набуває права на отримання послуг відповідно до умов Договору.
3.Терміни і визначення
3.1. «Послуги» — комплекс дій Організатора з організації та проведення заходів (виставка франшиз, бізнес‑форум «Твій бренд — твоя легенда» тощо), а також надання Покупцеві права відвідування заходів/зон/сесій відповідно до придбаного квитка.
3.2. «Квиток/Е‑квиток» — електронний документ/ідентифікатор (у т. ч. QR/штрих‑код), що підтверджує право на відвідування заходу на умовах, визначених Договором та інформацією на Сайті.
3.3. «Пакет» — тип квитка з визначеним переліком опцій (доступ до сесій, зон, додаткових матеріалів тощо).
3.4. Інші терміни вживаються у значенні, визначеному законодавством України.
4. Предмет договору
4.1. Організатор зобов’язується надати Послуги з організації доступу Покупця до відповідних заходів/сесій/зон за обраним квитком (пакетом), а Покупець — оплатити Послуги на умовах цього Договору.
4.2. Істотні відомості щодо кожної події (дата, місце, програма, категорії квитків, вартість, що входить у пакет) оприлюднюються на Сайті і є невід’ємною частиною Договору.
5. Порядок укладення договору
5.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Оферти Покупцем (див. п. 1.3).
5.2. Покупець підтверджує, що до акцепту ознайомлений із Договором публічної оферти, Політикою конфіденційності, умовами конкретної події на Сайті, а також усвідомлює правові наслідки акцепту.
6. Вартість послуг і порядок оплати
6.1. Вартість Послуг (ціна квитків/пакетів), умови акцій, знижок, терміни їх дії визначаються Організатором та публікуються на Сайті на момент оформлення замовлення.
6.2. Оплата здійснюється безготівково через платіжний сервіс WayForPay та/або інші способи, вказані на Сайті.
6.3. Реквізити отримувача (для безготівкових переказів): ФОП Гузовець Дмитро Васильович; код 3377308574; АТ КБ «ПриватБанк»; IBAN: UA663052990000026001006110952.
6.4. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Організатора та/або отримання позитивної авторизації платіжним сервісом.
7.Підтвердження замовлення і доставка е‑квитка
7.1. Після успішної оплати Покупцеві надсилається електронне підтвердження і Е‑квиток на e‑mail, зазначений під час оформлення замовлення, із інструкціями доступу/входу.
7.2. Покупець зобов’язаний перевірити правильність e‑mail і збереження доступу до нього; ризики, пов’язані з помилковими контактними даними, несе Покупець.
8. Умови доступу і відвідування
8.1. Для входу на подію Покупець пред’являє Е‑квиток (QR/штрих‑код) у придатній для сканування формі; Організатор або його персонал має право вимагати документ, що посвідчує особу, для запобігання зловживанням.
8.2. Передача квитка іншій особі дозволена до моменту використання; новий Відвідувач користується чинним Е‑квитком. За потреби рекомендується повідомити службу підтримки для внесення ПІБ до списків.
8.3. Покупець зобов’язаний дотримуватися правил поведінки та безпеки на локації, інструкцій персоналу, правил допуску, у т. ч. процедур безпеки.
9. Форс‑мажор
9.1. Організатор залишає за собою право коригувати програму, час початку/завершення сесій, склад спікерів без зменшення загальної споживчої цінності Послуг. Актуальна інформація публікується на Сайті та/або надсилається на e‑mail.
9.2. У разі виникнення форс‑мажорних обставин (дії органів влади, воєнні дії, НС, стихійні лиха, страйки, блокування транспортної інфраструктури, відключення електроенергії, інші обставини непереборної сили), Організатор має право перенести подію та/або змінити формат (онлайн/гібрид), про що повідомляє Покупця у розумний строк.
9.3. У випадку перенесення події придбані квитки залишаються дійсними на нові дати/формат; додаткові компенсації не надаються, якщо інше прямо не передбачено законодавством.
10. Політика повернення коштів та обміну
10.1. Повернення коштів за придбані квитки не передбачається.
10.2. У разі перенесення події квитки зберігають чинність на нові дати/формат.
10.3. Передача квитка іншій особі дозволена без додаткових погоджень до моменту використання.
10.4. Якщо подію остаточно скасовано без визначення нових дат/формату, питання повернення коштів вирішуються у спосіб та строки, передбачені чинним законодавством України.
11. Права інтелектуальної власності
11.1. Увесь контент Сайту та матеріали події охороняються законодавством України про інтелектуальну власність. Будь‑яке відтворення/поширення без згоди Організатора заборонене, якщо інше не дозволено законом.
11.2. На події здійснюється фото‑/відеофіксація. Придбання квитка та відвідування події означає безвідкличну згоду Покупця/Відвідувача на фіксацію його зображення та подальше використання таких матеріалів Організатором для висвітлення події і просування бренду (сайти, соцмережі, PR/рекламні матеріали) без виплати винагороди, без територіальних та строкових обмежень, у межах чинного законодавства.
11.3. Усі фото‑/відеоматеріали, створені Організатором/підрядниками на події, є власністю Організатора і не підлягають видаленню на вимогу, якщо інше прямо не вимагає закон або рішення компетентного органу.
12. Конфіденційність та персональні дані
12.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті окремим документом. Приймаючи Оферту, Покупець підтверджує ознайомлення з Політикою та згоду з нею.
13. Гарантії
3.1. Покупець гарантує достовірність наданих під час оформлення замовлення даних.
13.2. Організатор гарантує надання доступу до заходу/зон/сесій відповідно до придбаного пакета, за умови дотримання Покупцем правил і цього Договору.
14. Обмеження відповідальності
14.1. Організатор не несе відповідальності за будь‑які непрямі, побічні збитки, у т. ч. упущену вигоду, пов’язані з відвідуванням події або неможливістю відвідування з причин, що не залежать від Організатора.
14.2. У разі доведення вини Організатора відповідальність обмежується розміром сплаченої вартості відповідного квитка, якщо інше не передбачено імперативними нормами закону.
14.3. Організатор не відповідає за збої в роботі платіжних сервісів, електронної пошти, зв’язку, третіх осіб поза межами його контролю.
15. Врегулювання спорів
15.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. За відсутності згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України за встановленою підсудністю.
15.2. Претензії надсилаються на електронну адресу підтримки з описом суті спору та копіями підтвердних документів; Організатор розглядає звернення у розумний строк.
16. Зміни та розірвання
16.1. Організатор має право змінити умови цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті із зазначенням дати набуття чинності. Подальше користування Сайтом/придбання квитків після дати набуття чинності означає акцепт оновлених умов.
16.2. Договір може бути розірваний з підстав, передбачених законодавством та цим Договором.
17. Прикінцеві положення
17.1. Недійсність окремих положень не впливає на чинність інших умов Договору.
17.2. Тексти українською мовою мають пріоритет; переклади на інші мови надаються для зручності.
17.3. Застосовується право України, включаючи ЦКУ та Закон України «Про електронну комерцію».
17.4. Версія Договору має містити дату останнього оновлення; архів версій зберігається Організатором.
Служба підтримки: +380680278010; Topforumua@gmail.com. Відповідаємо у день звернення (за наявності звернення у робочий час).
Реквізити:
ФОП Гузовець Дмитро Васильович;
Код отримувача: 3377308574
Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»
IBAN: UA663052990000026001006110952